BOS para Laboratorios: protocolos y trazabilidad
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BOS para Laboratorios

Precisión en el lab.
Y en los números.

Protocolos, lotes, clientes y facturación en un mismo sistema, con la trazabilidad que el rubro exige.

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El protocolo se carga en el sistema técnico y se transcribe a la planilla de facturación. Los aranceles de cada convenio están desactualizados, los débitos de los financiadores se pierden y el stock de reactivos se controla a ojo hasta que falta uno.
Lo que cambia en la práctica
Transcribir para facturar: 2 días/semana
0
con la facturación saliendo del protocolo, no de una planilla
Débitos sin refacturar: 14%
3%
con cada débito registrado con motivo y plazo
Cobranza a financiadores: 55 días
36 días
con presentaciones, pagos y deuda por convenio a la vista

Resultados esperables según cómo se usa cada módulo — no una garantía. Pedí una demo con tu caso real.

Cómo se implementa

Un roadmap para tu empresa.

No hace falta migrar todo el primer día. Así avanzan la mayoría de las empresas del rubro que arrancan con BOS.

FASE 1 · ORDENAR

Órdenes, convenios y aranceles.

Cada orden con su cliente, convenio y arancel vigente en un solo lugar. Los tarifarios se actualizan una vez y valen para todos.

FASE 2 · FACTURAR SIN FRICCIÓN

Del protocolo al cobro.

Facturación que sale del protocolo, débitos registrados con motivo para refacturar a tiempo y el estado de cuenta de cada financiador siempre claro.

FASE 3 · AURORA TOMA LA DELANTERA

Te avisa antes de que preguntes.

Aurora reclama los pagos demorados, marca qué convenio dejó de ser rentable y avisa de los reactivos por vencer.

La visión completa

Del protocolo
al cobro del convenio.

Para laboratorios de análisis, bioquímicos e industriales: la operación técnica conectada a la administración — sin transcribir nada dos veces.

Trazabilidad por lote

Cada análisis y cada lote vinculado a su cliente, orden y factura.

Convenios y aranceles

Tarifarios por convenio actualizados en un solo lugar.

Cumplimiento

Registro de auditoría completo y datos sensibles segregados.

Protocolos y órdenes

Cada orden con su cliente, convenio y arancel; la facturación sale del protocolo, no de una planilla.

Insumos y reactivos

Stock por lote y vencimiento, consumo por determinación y reposición conectada a compras.

Cuentas por financiador

Presentaciones, pagos y débitos por obra social o cliente corporativo — la deuda exigible separada de la diferida.

Equipos y calibraciones

Mantenimientos y calibraciones agendados con su historial — la auditoría se prepara sola.

Conversa para resultados

Consultas de pacientes y clientes por WhatsApp: estado de la orden, requisitos de ayuno, sedes y horarios.

Indicadores del laboratorio

Determinaciones por sección, costo por determinación, rentabilidad por convenio — en vivo.

Posventa y fidelización

El resultado sale.
El vínculo sigue.

El derivante y el paciente que vuelve sostienen el volumen del laboratorio. BOS guarda de dónde viene cada orden y cuándo hay que recontactar.

Posventa del resultado

Repeticiones, reclamos y recontroles con su estado y su motivo, atados a la orden original.

Pacientes y clientes que vuelven

Frecuencia por paciente y por convenio; el recontrol se recuerda solo por WhatsApp.

Vínculo con el derivante

Qué médico o empresa deriva, cuánto y desde cuándo — el derivante también es un cliente.

Capacidades técnicas

Los fundamentos que sostienen
los datos de tu empresa.

1

Aislamiento total por cuenta a nivel de base de datos: cada laboratorio vive completamente separada del resto mediante Row Level Security en PostgreSQL, con diseño fail-closed — ante cualquier duda, niega el acceso.

2

RBAC en 4 capas (middleware, API, base de datos e interfaz): cada persona ve y hace solo lo que le corresponde. Los datos más sensibles — remuneraciones, facturación — viven segregados en almacenamiento propio.

3

Autenticación corporativa vía Microsoft y Google (OAuth), con MFA a nivel del proveedor de identidad y rotación segura de tokens de sesión.

4

Infraestructura sobre Supabase (SOC 2 Type 2, cifrado en reposo, backups con recuperación a punto en el tiempo) y Vercel (ISO 27001:2022, SOC 2 Type II, mitigación DDoS/WAF) — certificaciones de nuestros proveedores de infraestructura, no de BOS como producto.

5

Para casos regulados, BOS puede operar bajo HIPAA mediante configuración específica y acuerdo contractual (BAA) con el proveedor de datos, con registro de auditoría de cada acceso sensible.

6

API pública y webhooks firmados para conectar con los sistemas que ya usás: BOS no te obliga a reemplazarlos, se integra y gestiona el negocio alrededor de ellos.

Sin obligaciones

Usás lo que te sirve. Nada más.

Todos los módulos son personalizables y sus funcionalidades se pueden usar de manera parcial o total: ninguna es obligatoria. Podés usar BOS solo como planificador de tareas y no tocar el resto — queda disponible, incluido en el mismo fee, para el día que lo necesites.

Módulos personalizablesUso parcial o totalNinguna función obligatoriaEl resto queda incluido igual
Preguntas frecuentes

Lo que siempre preguntan.

¿BOS reemplaza nuestro LIS?
No te obligamos. El sistema de laboratorio puede seguir donde está — BOS se conecta por API y gestiona la administración: órdenes, convenios, aranceles, facturación, financiadores e insumos.
¿Contempla débitos y refacturación?
Sí. Cada débito queda registrado con su motivo y su plazo, para refacturar a tiempo y medir qué convenio duele.
¿Controla lotes y vencimientos de reactivos?
Sí: stock por lote y vencimiento, consumo por determinación y reposición conectada a compras.
¿Cómo se cuidan los datos sensibles?
Aislamiento por cuenta con Row Level Security, RBAC en 4 capas y datos sensibles segregados. Para casos regulados, BOS puede operar bajo HIPAA con BAA.
¿Cuánto tarda la implementación?
La mayoría arranca ordenando órdenes y aranceles (Fase 1) y suma facturación a financiadores y Aurora después.
Lo que ya viene incluido

No es una vertical aparte.
Es el mismo sistema.

Todos los módulos entran en el mismo fee, con usuarios ilimitados. Estos son los que más usan las empresas del rubro.

Intelligent living

Menos administración.
Más operación.

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