El sistema para tu concesionario, taller o tienda de recambios: la IA atiende cada consulta por WhatsApp, el taller factura al cerrar la orden y sabes cuánto te deja cada operación antes de confirmarla.
Resultados esperables según cómo se usa cada módulo — no una garantía. Pide una demo con tu caso real.
El agente de IA de BOS atiende por WhatsApp y en tu web las 24 horas, con tu stock, tus precios y tus promociones.
No hace falta migrar todo el primer día. Así avanza la mayoría de las empresas del sector que empiezan con BOS.
Inventario de recambios y lubricantes con coste de reposición real, órdenes de trabajo con recambios y mano de obra si tienes taller, y el historial por vehículo y por cliente.
Las consultas de web, formularios y WhatsApp quedan con responsable y antigüedad; cada presupuesto —de una revisión, de recambios o de una unidad— muestra el margen antes de confirmarlo.
“¿Tenemos el filtro para el Corolla 2022?”, “prepárame el presupuesto de la revisión del 1234 KLM”: consulta y acción al instante, y el seguimiento de cada consulta sugerido a tiempo.
Del primer contacto a la posventa: la historia completa del cliente y de su vehículo — consultas, presupuestos, compras, revisiones y garantías — visible para el mostrador, el taller, ventas y administración al mismo tiempo.
Presupuesto, recambios y mano de obra en una sola orden, facturada al cierre.
Inventario con costes al día; actualizas un precio y los presupuestos nuevos ya lo usan.
Revisiones, garantías y reclamaciones en el historial de cada vehículo y de cada cliente.
Las consultas de web, formularios y WhatsApp entran con responsable y antigüedad. Aurora sugiere cuándo volver a escribir.
Presupuestos de revisión, recambios o unidades con coste, precio y margen a la vista antes de confirmar.
Cada revisión programada con su orden de trabajo, recambios reservados y estado visible para el mostrador y administración.
Sede central, sucursales y taller como empresas o áreas separadas — con la vista consolidada para la dirección.
Lo vendido, el margen por operación y facturado vs. cobrado — en tiempo real, por sucursal y cada moneda por su lado.
Si vendes recambios o lubricantes: mostrador, WhatsApp y tienda propia descuentan del mismo inventario, y cada pedido se factura desde el propio pedido.
Cada cliente es una relación de años: la próxima revisión, el cambio de aceite, los recambios y, si vendes unidades, la próxima compra. BOS guarda esa historia completa y te avisa cuándo volver a hablarle.
Cada revisión, garantía y reclamación queda en la ficha del vehículo y del cliente — el coche entra y el taller ya tiene su historia.
La próxima revisión, el cambio de aceite o la ITV quedan programados y recordados por WhatsApp: el cliente vuelve sin que lo persigas.
Si vendes unidades: antigüedad del vehículo, historial de gasto y momento de renovación, y Aurora marca a quién ofrecerle la próxima.
Mandas campañas segmentadas por WhatsApp y email desde la misma base de clientes, y con SYNC mides qué campaña trajo ventas y cuánto margen dejó, no solo cuántas consultas.
Envíos segmentados por modelo, antigüedad del vehículo o última revisión, con avisos que salen solos.
Cada consulta conserva su origen: sabes qué anuncio terminó en una venta facturada.
Marketing Mix Modeling para saber qué canal vende de verdad y cuánto conviene invertir en cada uno.
| BOS | CRM AUTOMOTRIZ | EXCEL Y WHATSAPP | |
|---|---|---|---|
| Consultas de web, WhatsApp y portales en un solo lugar | ✓ | ✓ | ✗ |
| IA que responde, califica y programa citas las 24 h | ✓ | En algunos | ✗ |
| Ficha del cliente y del vehículo con revisiones | ✓ | ✓ | ✗ |
| Presupuesto con coste, precio y margen | ✓ | Parcial | A mano |
| Orden de trabajo facturada al cierre | ✓ | Con otro sistema | ✗ |
| Stock de recambios con coste real y venta online | ✓ | Con otro sistema | ✗ |
| Campañas medidas contra ventas y margen | ✓ | Contra ventas | ✗ |
| Tasación de vehículos a cuenta y publicación de usados | ✓ | En algunos | ✗ |
| Citas según capacidad y recepción con fotos | ✓ | En algunos | ✗ |
| Encuestas y reclamaciones con plazo | ✓ | ✓ | ✗ |
| Usuarios ilimitados | ✓ | Por usuario | — |
Del primer contacto a la entrega y la posventa, sin sistemas aparte ni coste por usuario.
Los datos de cada empresa quedan separados de los de cualquier otra cuenta en la base de datos misma, no solo en la pantalla. Si algo falla, el acceso se cierra, no se abre.
Permisos por rol, controlados en cuatro puntos, de la pantalla a la base de datos: cada persona ve y hace solo lo que le toca. Las nóminas y la facturación se guardan aparte, con acceso más estricto.
Entras con tu cuenta de Microsoft o Google, con verificación en dos pasos, y cada sesión se protege y se renueva de forma segura.
Infraestructura sobre Supabase (SOC 2 Type 2, cifrado en reposo, backups con recuperación a punto en el tiempo) y Vercel (ISO 27001:2022, SOC 2 Type II, mitigación DDoS/WAF) — certificaciones de nuestros proveedores de infraestructura, no de BOS como producto.
Sede central, sucursales y taller como empresas o áreas separadas, cada moneda por su lado, con el consolidado para la dirección y permisos por sucursal.
Se conecta con los sistemas que ya usas mediante una API pública y avisos automáticos firmados (webhooks): no te obliga a reemplazarlos, gestiona el negocio alrededor de ellos.
Todos los módulos son personalizables y sus funcionalidades se pueden usar de manera parcial o total: ninguna es obligatoria. Puedes usar BOS solo como planificador de tareas y no tocar el resto — queda disponible, incluido en la misma suscripción, para el día que lo necesites.
Todos los módulos entran en la misma suscripción, con usuarios ilimitados. Estos son los que más usan las empresas del sector.