Accede a BOS con la cuenta principal de tu empresa y abre un ticket de soporte desde ahí. Cuéntanos qué estabas haciendo, en qué módulo y qué esperabas que pasara; si puedes, añade una captura.
¿Por qué los tickets se abren desde la cuenta principal?
Para que cada solicitud quede asociada a tu empresa y la podamos atender con el contexto de tu cuenta, de forma ordenada y sin solicitudes sueltas por distintos canales.
¿Qué hago si no puedo acceder a mi cuenta?
Escríbenos a hola@usebos.ai desde el correo de tu empresa, contándonos qué pasa, y te ayudamos a recuperar el acceso.
¿Dónde hago una consulta comercial o de precios?
Si todavía no eres cliente, pide una demo o revisa los precios. Te contactamos para ver tu caso.
¿Dónde encuentro información de seguridad y privacidad?