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Laboratorios
BOS para Laboratorios

Precisión en el lab.
Y en los números.

Clínico, industrial o de ensayos: que nada se transcriba dos veces para facturar, que ningún rechazo ni ensayo quede sin facturar y que sepas qué convenio o qué cliente te deja margen.

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El protocolo se carga en el sistema técnico y se transcribe a la planilla de facturación. Los aranceles de cada convenio están desactualizados, los rechazos de las isapres y los ensayos de clientes empresa quedan sin facturar, y el stock de reactivos se controla a ojo hasta que falta uno.
Lo que cambia en la práctica
Transcribir para facturar: 2 días/semana
0
con la facturación saliendo del protocolo, no de una planilla
Rechazos sin refacturar: 14%
3%
con cada rechazo registrado con motivo y plazo
Cobranza a isapres y clientes: 55 días
36 días
con cobros enviados, pagos y deuda por convenio o por cliente a la vista

Resultados esperables según cómo se usa cada módulo — no una garantía. Pide una demo con tu caso real.

Cómo se implementa

Un roadmap para tu empresa.

No hace falta migrar todo el primer día. Así avanzan la mayoría de las empresas del rubro que arrancan con BOS.

FASE 1 · ORDENAR

Órdenes, convenios y aranceles.

Cada orden —de un paciente o de un cliente empresa— con su convenio y arancel vigente en un solo lugar. Los tarifarios se actualizan una vez y valen para todos.

FASE 2 · FACTURAR SIN FRICCIÓN

Del protocolo al cobro.

Facturación que sale del protocolo, rechazos registrados con motivo para refacturar a tiempo y el estado de cuenta de cada isapre, Fonasa o cliente empresa siempre claro.

FASE 3 · AURORA TOMA LA DELANTERA

Te avisa antes de que preguntes.

Aurora reclama los pagos demorados, marca qué convenio dejó de ser rentable y avisa cuando un reactivo baja del stock mínimo.

La visión completa

Del protocolo
al cobro del convenio.

Para laboratorios clínicos, bioquímicos, industriales y de ensayos: la operación técnica conectada a la administración — sin transcribir nada dos veces.

De la muestra a la factura, sin huecos

Cada análisis o ensayo vinculado a su cliente, su orden y su factura.

Aranceles siempre vigentes

Un tarifario por convenio o por cliente, actualizado en un solo lugar: cada orden toma el precio vigente.

Auditorías sin armar carpetas

Registro de cada cambio — quién, cuándo y qué — y datos sensibles con acceso más estricto.

Facturar sin transcribir

Cada orden con su cliente, convenio y arancel; la facturación sale del protocolo, no de una planilla.

Reactivos que no faltan

Stock de reactivos con un mínimo por insumo y aviso automático antes de quedarte sin uno.

Qué te debe cada isapre o cliente

Cobros enviados, pagos y rechazos por isapre, Fonasa o empresa cliente — la deuda exigible separada de la diferida.

Habilitaciones y convenios, a mano

Habilitaciones, convenios y certificados archivados por tipo, y Aurora los lee y concilia.

Consultas sin ocupar la recepción

Consultas de pacientes y clientes por WhatsApp: estado de la orden, requisitos de ayuno o de envío de muestras, sedes y horarios.

Qué convenio te deja margen

Rentabilidad por convenio y por cliente, facturado vs. cobrado y lo que falta cobrar — en vivo.

Posventa y fidelización

El resultado sale.
El vínculo sigue.

El derivante, el paciente que vuelve y la empresa que manda muestras todos los meses sostienen el volumen del laboratorio. BOS guarda de dónde viene cada orden y cuándo hay que recontactar.

Posventa del resultado

Repeticiones, reclamos y recontroles con su estado y su motivo, atados a la orden original.

Pacientes y clientes que vuelven

Frecuencia por paciente, por cliente y por convenio; el recontrol se recuerda solo por WhatsApp.

Vínculo con el derivante

Qué médico o empresa deriva, cuánto y desde cuándo — el derivante también es un cliente.

Capacidades técnicas

Los fundamentos que sostienen
los datos de tu empresa.

1

Los datos de cada laboratorio quedan separados de los de cualquier otra cuenta en la base de datos misma, no solo en la pantalla. Si algo falla, el acceso se cierra, no se abre.

2

Permisos por rol, controlados en cuatro puntos, de la pantalla a la base de datos: cada persona ve y hace solo lo que le toca. Los sueldos y la facturación se guardan aparte, con acceso más estricto.

3

Entras con tu cuenta de Microsoft o Google, con verificación en dos pasos, y cada sesión se protege y se renueva de forma segura.

4

Infraestructura sobre Supabase (SOC 2 Type 2, cifrado en reposo, backups con recuperación a punto en el tiempo) y Vercel (ISO 27001:2022, SOC 2 Type II, mitigación DDoS/WAF) — certificaciones de nuestros proveedores de infraestructura, no de BOS como producto.

5

Para casos regulados, BOS puede operar bajo HIPAA mediante configuración específica y acuerdo contractual (BAA) con el proveedor de datos, con registro de auditoría de cada acceso sensible.

6

Se conecta con los sistemas que ya usas mediante una API pública y avisos automáticos firmados (webhooks): no te obliga a reemplazarlos, gestiona el negocio alrededor de ellos.

Sin obligaciones

Usas lo que te sirve. Nada más.

Todos los módulos son personalizables y sus funcionalidades se pueden usar de manera parcial o total: ninguna es obligatoria. Puedes usar BOS solo como planificador de tareas y no tocar el resto — queda disponible, incluido en el mismo plan, para el día que lo necesites.

Módulos personalizablesUso parcial o totalNinguna función obligatoriaEl resto queda incluido igual
Preguntas frecuentes

Lo que siempre preguntan.

¿BOS reemplaza nuestro sistema de laboratorio (LIS)?
No te obligamos. El sistema de laboratorio puede seguir donde está — BOS se conecta por API y gestiona la administración: órdenes, convenios, aranceles, facturación, isapres, clientes e insumos.
¿Contempla rechazos y refacturación?
Sí. Cada rechazo queda registrado con su motivo y su plazo, para refacturar a tiempo y medir qué convenio duele.
¿Sirve para un laboratorio industrial o de ensayos?
Sí. Cada ensayo entra como una orden del cliente empresa, con su convenio y su arancel; la factura sale de la orden y la cuenta corriente de cada cliente queda a la vista. Los reactivos, con su stock mínimo y aviso automático, igual que en un laboratorio clínico.
¿Cómo se cuidan los datos sensibles?
Los datos de cada laboratorio quedan separados de cualquier otra cuenta en la base de datos misma, con permisos por rol y los datos sensibles con acceso más estricto. Para casos regulados, BOS puede operar bajo HIPAA con acuerdo contractual (BAA).
¿Cuánto tarda la implementación?
La mayoría arranca ordenando órdenes y aranceles (Fase 1) y suma la facturación a isapres o clientes y Aurora después.
Lo que ya viene incluido

No es una vertical aparte.
Es el mismo sistema.

Todos los módulos entran en el mismo plan, con usuarios ilimitados. Estos son los que más usan las empresas del rubro.

Intelligent living

Menos administración.
Más operación.

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